PRO-KOM / GALERIA
Pełna galeria widoków systemu
Zanonimizowane screenshoty pokazują najważniejsze części workflow: zgłoszenie naprawy, panel klienta, pracę technika, zarządzanie procesem, magazyn, komunikację, analitykę i historię zmian. Publiczne logowanie do panelu pracownika i administratora nie jest udostępniane ze względów bezpieczeństwa oraz poufności danych.
Panel klienta
Widoki wejścia klienta do procesu: strona publiczna, formularz zgłoszenia, status naprawy i mobile.
Panel pracownika
Codzienna praca technika: dashboard, lista napraw, Kanban, powiadomienia, kalendarz i zadania.
Panel administratora
Widoki zarządcze dla kontroli procesu, zespołu, obciążenia techników, zgłoszeń i operacji serwisowych.
Operacje serwisowe
Szczegółowa obsługa napraw: przyjęcia, części, wyceny, statusy, odbiory, reklamacje i kurier.
Analityka i audyt
Raportowanie, historia zmian i zadania wspierające kontrolę jakości oraz odtwarzanie przebiegu obsługi.